日前,新余市司法局制定《关于服务保障双“一号工程”的工作方案》(以下简称《方案》),进一步增强对双“一号工程”的服务保障意识,积极履行职责,主动规范行为,推动服务保障双“一号工程”工作取得实实在在的成效。
《方案》要求,要进一步加大服务保障双“一号工程”力度。把持续优化营商环境纳入市委全面依法治市委员会年度工作要点和法治督察内容,充分运用大数据、云计算、区块链和人工智能新技术,打造网上“法务区”,实现全市法律服务移动平台与“赣服通”平台的数据共享、联网联办。强化市、县(区)两级司法行政指挥中心和“乡乡通”平台数字化应用。
《方案》指出,要进一步深化行政复议和行政应诉。加强行政复议工作规范化建设,创新载体和方式,开展行政复议进园区、进商会、进企业活动,妥善化解各类行政纠纷。搭建行政复议“政企纠纷调解联络点”,制作行政复议服务热线卡,及时为企业解决行政复议事项。
《方案》要求,要进一步强化公共法律服务体系建设。积极推动公共法律服务实体、热线、网络三大平台深度融合,加快推进覆盖全业务、全时空的公共法律服务网络体系建设。加强法治文化示范街区和法治教育基地建设,加大公法服务网络平台宣传力度,引导群众通过网络平台,足不出户享受到及时便利、专业优质的公共法律服务。
《方案》指出,要进一步加大法律援助力度。深化“法援惠民生”品牌,开通农民工、军人、残疾人等法律援助“绿色通道”。持续开展“律师公益集结号”活动,积极为基层群众特别是老年人、妇女、未成年人等特殊群体提供公益法律服务。建立完善非公有制企业法律顾问制度,助力法治民企建设。规范推进村(社区)法律顾问工作,服务乡村振兴战略,推进法治乡村建设。
《方案》要求,要进一步优化公证服务、提升司法鉴定质效、提高仲裁服务质量。拓展公证服务范围,建立健全预约办证、延时服务、上门服务等制度,实现企业申办公证便捷高效。开展司法鉴定便企惠企专项活动,依法减免费用。推进仲裁与数字经济深度融合,运用互联网、人工智能等技术,推动在线仲裁解决纠纷。健全完善专家咨询、仲裁员信息披露、仲裁与诉讼、调解有机衔接机制,满足人民群众多元化法律服务需求。
《方案》指出,要进一步推动矛盾纠纷化解。组建全市人民调解、行政调解、公共法律服务专家库,完善多元纠纷化解体系。发挥市医(校)调委的模范带动作用,重点推进房地产、金融等行业性、专业性人民调解组织建设,完善商会调解和商事调解制度,鼓励和引导法律服务机构参与基层社会治理。