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注意了！
2月15日元宵节火车票
已开售
2022年铁路春运自1月17日开始
2月25日结束，共40天
按照火车票提前15天发售的安排
2月1日起开售2月15日元宵节火车票
购票时，旅客可直接在12306App
查看出发地和目的地所在地区的防疫政策
铁路部门提示
各地疫情防控政策可能随时调整
建议旅客出发前
确认最新的防疫政策
乘车忘带身份证？
电子临时乘车身份证明来了！
坐火车出门最怕忘带身份证
为了方便旅客
铁路公安机关在12306App
试点上线了电子临时乘车身份证明
只需5步，即可申领
↓↓↓
1
打开12306App
在首页点击温馨服务
2
点击
乘坐旅客列车临时身份证明
3
填写身份信息
填写后点击“立即申请”
4
申请人进行实人核验
5
核验通过后
可查看电子临时乘车身份证明的审核结果
二维码60秒更新一次
30分钟后需再次进行实人核验
试点期间，每人在一个自然月
可申请3次电子临时乘车身份证明
申请成功后24小时内有效
旅客也可前往车站的公安制证窗口
办理纸质临时乘车身份证明
退票事宜方面
中国铁路微信公号温馨提示
请在12306.cn网站办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证；
没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的，可以在铁路12306办理退票业务。办理退票业务，只能逐次单张办理；
使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持相关证件（购票证件、报销凭证）至车站窗口完成退款；
已经换取纸质车票的非电子票，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件（以及纸质车票），于票面载明的开车时间前到车站售票窗口办理；
空铁联运、铁水联运、计次·定期票、非电子客票、团体票、商旅票、站车补票、电话订票、学生团体、铁路e卡通/银通卡暂不支持便捷退票。
本文来源：新余发布
责任编辑：
陈子浩_XY01
