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“赣服通”4.0版上线运行 刘奇、易炼红启动上线

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5月18日,“赣服通”4.0版上线视频会议在南昌召开。省委书记、省人大常委会主任刘奇,省委副书记、省长易炼红,省委常委、常务副省长殷美根,省委常委、秘书长,省人大常委会党组书记、副主任赵力平出席会议。刘奇、易炼红、赵力平和蚂蚁集团董事长兼首席执行官井贤栋、副总裁杨鹏共同启动赣服通”4.0版上线运行。省直相关部门主要负责同志出席会议,各市、县(区)主要负责同志在分会场参加会议。

“赣服通”4.0版以引导企业遵规守信、履约践诺为宗旨,以“区块链+数据+模型+场景”为支撑,完成了平台整体功能和架构的迭代升级,建成了全国首个全省统一“区块链+企业信用服务”平台,推出了全国首个全省性融合评价分“赣通分”,创新性地让诚信企业享受更优质服务,为进一步推动信用建设、提升政府治理能力作出了有益探索。作为战略合作伙伴,蚂蚁集团为“赣服通”此次平台升级提供了区块链技术服务。

“赣通分”采用正面激励的原则引导企业用户守约践诺,首批在政务、金融、社会、商务、现代流通等五大领域推出便捷应用和优惠权益。据介绍,“赣通分”达到相应评价级别的企业在政务服务领域,将可享受“政务大厅设立赣通分绿色通道”、“政务投资房屋建筑类项目容缺审批”等便捷服务,实现政务服务“绿色通道”“容缺办理”。在商务领域,可享受企业名片、行政审批、资质审核等便捷服务以及降低电子保函出具成本等优惠权益。。

“赣服通”4.0进一步优化重构已有服务应用,探索主题服务、情景服务、主动服务等模式,用户体验实现全面升级。一是创新性推出“老年模式”和“企业模式,实现主题模式一键切换“老年模式”将为老年人群体提供大字版本和语音找服务功能,推出养老认证等常用服务服务;企业模式将提供企业年报、金融服务、惠企政策查询、办理等服务。二是智能匹配高频服务和个性化推荐,实现常用服务首屏直达,用户还可通过自然人和法人的身份切换,一个平台通办两类事。三是不断拓展政务服务边界,推出 “金融服务专区”“民生保障专区”“出行服务专区” “人才服务专区”“教育缴费专区”等十余个专区。四是推出服务评价你点我改,对每个线上服务同步挂出评价栏,用户随时进行评价,评价内容和反映的问题直达技术后台进行分类处置,确保问题第一时间得到解决。

截至目前,“赣服通”上线服务事项达6841项,电子证照226种,实名用户数突破2850万,覆盖超六成江西人,累计访问次数达13.6亿人次,整体服务能力居全国同类平台前列。

下一步,“赣服通”将积极推动“赣通分”在企业服务等更多领域应用,提供更多的增值权益和便利服务,让“赣服通”4.0版成为我省深化“五型”政府建设、打造“四最”营商环境的牵引性工程和标志性成果,推进我省社会治理体系和治理能力现代化,全力建设政务服务满意度一等省份。

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