江南都市报讯黄玲、张倩、全媒体记者章娜、许南平报道：2020年春运自1月10日至2月18日，共计40天。节前客流主要以到达为主，客流流向主要为西南、郑州、武汉以及管内的景德镇、鹰潭、萍乡、赣州等方向。2020年院校放假较2019年提前，学生客流高峰期在1月中旬前后进入放假高峰期，与春运开始日期高度重叠。
春运首日，南昌车站预计发送旅客12.7万人次，其中南昌站预计6.5万人次，南昌西站预计6.2万人次。整个春运期间，南昌车站预计发送旅客总计442.0万人次，同比2019年增加8.7万人，增幅2.0%。节前预计发送旅客162.0万人次，其中南昌站93.0万人次，南昌西站69.0万人次，同比增加4.4万人；节后预计共发送旅客280.0万人次，其中，南昌站预计发送旅客152.0万人，南昌西站预计发送旅客128.0万人。最高峰日预计在1月31日（农历正月初七），发送旅客15.6万人次左右。
为最大限度方便旅客购取车票，2020年春运南昌车站将开设售票窗口（含自助售、取设备）266个，其中南昌站122个，南昌西77个，代售点开设窗口60个，相关企业放置自动售取票机7台。
2020年春运高峰时期，两站将开行旅客列车682趟，同比去年增加64趟。其中南昌站270趟，南昌西站412趟。
在重点旅客服务方面，南昌西站提供" 爱心服务一卡通"，旅客持一卡通可以方便进站接送亲朋好友。南昌站打造" 四区一室"，即重点旅客候车区、军人候车区、商务座候车专区、儿童游乐区，哺乳室，确保重点旅客、军人优先购取票、安检、验证、进站服务工作。除此之外，车站还将重点旅客服务延伸，售票厅咨询台与站内服务台建立联系机制，为重点旅客提供" 无缝链接便捷服务"。
在交通融合接驳方面，车站提出" 交通融合、服务融合、应急融合" 模式，两站协调好地铁、长运、公交、管委会（区政府）等各服务网点的人员，开展好服务接驳工作，打通旅客出行" 最后一公里"。南昌站东出站口将在春运期间开放，开放时间为6:00-23:00，方便旅客从东站房进出。
本文来源：江南都市报
责任编辑：
熊于桦_nc022
