本报讯见习记者陶琪报道：“我陪妻子在南昌市中山路某商场的“TATA”鞋专柜购买了一双女式凉鞋。第二天妻子就感觉脚后跟的鞋带太松了，就像穿了双拖鞋。他们找到“TATA”鞋专柜，要求更换，工作人员却表示只能维修。”2日，南昌市民肖先生向本报投诉“TATA”鞋不合脚。专柜的工作人员表示，肖先生妻子的鞋并不是因质量问题导致的损坏，不符合退换标准，只能维修。经协商，专柜承诺将采用纯手工方式维修，尽量保证鞋子的外观完好。如果维修有损鞋子的美观，将为肖先生妻子更换一双新鞋。
编辑： 兆明
(大江网-新法制报)
